发布时间:2022-01-21 14:38:02
近几年来随着第三产业的发展,餐饮业在国民经济中所占地位日益提高,竞争也越来越激烈。众多餐厅也纷纷从多方面改善自己的用餐环境,企图从激烈的竞争中脱颖而出。但是,如果这种改善离开了群众的需要,那么无疑只会取得适得其反的效果。不同档次的餐厅,面对的是不同的用餐需求和顾客群体,只有了解了顾客的真实需要,才能不盲从,不跟风,从而取得制胜的法宝。
高档餐厅,顾客的消费水平较高,消费的目的不仅在于吃,还在于享受吃的过程。因此,高档餐厅的装修一定要“精”,无论软件还是硬件,都要经得起视觉的推敲。尤其是在一些装修细节的处理上,如转角,两个界面的交接处。可用壁画,壁挂,壁式,雕塑等装饰点缀品和优美的视、听效果营造气氛,给商业气息增添时代文化的内容。除此之外,高档餐厅在布局上,除了传统的营业区,进餐区之外,还可以设有迎宾礼仪区、观赏区、表演区。使消费者产生宾至如归的感受,使用餐成为一次视听盛宴。
低档餐厅的消费者一般比较注重用餐的效率以及食物的味道和份额,对于用餐的环境要求不高。因此,为满足这类消费者,餐厅的设计必须以追求用餐速度的快为目标,售货口要多,标志价码要醒目清晰,人流组织要尽量避免冲突,家具不宜过大,尽可能在较小的面积下容纳较多的顾客,在此基础上,尽可能地做到舒适。近几年来低档餐馆一般采用圆桌座和火车座,但就舒适度而言,后者明显高于前者。
中档餐厅设计,要兼顾高低两档消费者,符合人们多层次的需求。一般来说,中档餐厅包括宴会正餐,雅座包间,小吃快餐,热冷饮等不同厅室。若是以经营正餐为主,则装修应尽可能素雅,简洁。在有限的成本下尽可能营造舒适,富有情调的用餐环境,不宜过于豪华铺张。若是以经营风味餐为主,则要利用风味餐的特点,营造出特殊的空间效果。